flujoautomatico Privacy Policy

Política de Privacidad

Última actualización: 22 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Flujo Automático (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la aplicación"), con domicilio en Lima, San Isidro, Perú, recopila, utiliza y protege la información cuando usted utiliza nuestro sitio web flujoautomatico.com y nuestras aplicaciones y servicios de automatización de contenido y publicación en redes sociales, incluida la integración con TikTok, Facebook e Instagram.

1. Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios:

• Datos de contacto que usted nos proporciona: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje cuando completa nuestro formulario de contacto o nos escribe por WhatsApp.
• Datos de cuentas de redes sociales conectadas: cuando usted autoriza la aplicación, accedemos mediante las APIs oficiales (TikTok, Meta) a los datos estrictamente necesarios para publicar contenido en su nombre, como el identificador de su cuenta, el nombre de usuario y los tokens de acceso (autorización) que usted nos concede.
• Contenido que usted decide publicar: videos, imágenes, textos y descripciones que la aplicación programa y publica en sus cuentas.
• Datos de uso del sitio web: información técnica anónima (páginas vistas, tipo de dispositivo) recopilada mediante Google Analytics para mejorar el servicio.

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

• Crear, programar y publicar contenido en las cuentas de redes sociales que usted ha autorizado (TikTok, Facebook, Instagram).
• Responder a sus consultas y solicitudes de contacto.
• Operar, mantener y mejorar la calidad y seguridad de nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Uso de las APIs de TikTok y Meta

Nuestra aplicación utiliza las APIs oficiales de TikTok (TikTok Content Posting API) y de Meta (Facebook e Instagram) únicamente para publicar contenido en las cuentas que usted autoriza expresamente. El uso y la transferencia de la información recibida de estas plataformas se ajusta a las políticas de cada plataforma, incluidos sus requisitos de uso de datos. No solicitamos más permisos de los necesarios para esta finalidad.

4. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros. Solo compartimos información cuando es imprescindible con los siguientes proveedores que nos ayudan a operar el servicio: las plataformas de redes sociales (TikTok, Meta) para publicar el contenido autorizado, nuestro proveedor de pagos (Izipay / Niubiz) cuando usted realiza una compra, y proveedores de infraestructura en la nube. Estos terceros solo acceden a la información necesaria para cumplir su función y están obligados a protegerla.

5. Conservación y seguridad de los datos

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos o mientras su cuenta permanezca conectada. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (acceso restringido, almacenamiento seguro y cifrado de credenciales) para proteger su información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Sus derechos y eliminación de datos

Usted puede, en cualquier momento, solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos personales, así como revocar la autorización de sus cuentas de redes sociales. Para revocar el acceso también puede desconectar la aplicación desde la configuración de su cuenta de TikTok, Facebook o Instagram.

Para solicitar la eliminación de sus datos, escríbanos a [email protected] con el asunto "Eliminación de datos". Atenderemos su solicitud en un plazo razonable y eliminaremos la información asociada, salvo aquella que debamos conservar por obligación legal.

7. Cookies y analítica

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de analítica (Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio y mejorar la experiencia. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

8. Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores de edad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

10. Contacto